Accessibility Statement

Name: CLOUT CARE Premium
Brand: Clout Vienna
SKU: 49270729539911
Price: 15.0 BGN
Availability: InStock

Accessibility Statement

At Clout Vienna, we are committed to ensuring accessibility for all our customers, including those with disabilities. We strive to make our website and services inclusive, user-friendly, and compliant with applicable accessibility standards.

This website utilizes various technologies that are meant to make it as accessible as possible at all times. We utilize an accessibility interface that allows persons with specific disabilities to adjust the website’s UI (user interface) and design it to their personal needs.

Accessibility Standards

Our website is designed to comply with the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. These guidelines are recognized globally as the benchmark for web accessibility, focusing on creating content that is perceivable, operable, understandable, and robust:

Perceivable - Information and user interface components must be presentable to users in ways they can perceive
Operable - User interface components and navigation must be operable
Understandable - Information and the operation of user interface must be understandable
Robust - Content must be robust enough that it can be interpreted reliably by a wide variety of user agents, including assistive technologies

We continue our efforts to constantly improve the accessibility of its site and services in the belief that it is our collective moral obligation to allow seamless, accessible and unhindered use also for those of us with disabilities.

Feedback

We welcome your feedback on how we can improve accessibility for all users. If you have suggestions or encounter barriers while using our website, please contact us. We are here to assist you.

Email: alina@cloutvienna.com
Live Chat: Available during business hours

Thank you for shopping with Clout Vienna. We are dedicated to providing an inclusive experience for all!

Hier findest du unsere CLOUT CARE PACKAGES

Es kann immer wieder passieren, dass wir mit unserem Schmuck hängen bleiben wodurch sich eventuell ein Bindering öffnet oder ein Stein rausfällt. Damit du nicht gleich dein Lieblingsschmuckstück entsorgen musst bieten wir einen Reperaturservice für dich an.

Solltest du kein Clout Care Paket abschließen, kostet eine spontane Reparatur, wenn diese noch möglich ist € 7.00,-

FAQ zu CLOUT CARE und Garantie

Wieso benötige ich CLOUT CARE, ich habe doch 2 Jahre Garantie?

Du erhältst bei uns 2 Jahre Garantie auf ausschließlich auf die Beschichtung deiner Schmuckstücke. Selbstverschuldung ist aus dieser Garantie ausgeschlossen. Selbstverschuldung bedeutet in diesem Fall wenn die Beschichtung durch Gewalteinwirkung abgegangen ist. (z.B. Abgeschlagene Stellen, Dellen)

Bis wann kann ich CLOUT CARE abschließen?

Deine Schmuckversicherung muss gemeinsam mit deinem Schmuckstück erworben werden und ist nicht übertragbar. Eine CLOUT CARE Versicherung ist nachträglich nicht mehr möglich.

Wie oft kann ich CLOUT CARE anwenden?

Die Versicherung gilt nur für einmal. Das bedeutet, dass du nur einmal dein Schmuckstück reparieren lassen kannst. Solltest du jedoch wissen, dass du aufgrund deiner beruflichen Tätigkeit oder Umganges mit Schmuck immer wieder Reparaturen benötigen wirst, dann wende dich an uns, wir werden eine Lösung finden.

Wie lange dauert eine Reparatur?

Die Reparatur kann 1 -7 Werktage dauern.

Clout Vienna

CLOUT CARE Premium

Was ist inkludiert ?

Einmalige Reparatur bei Eigenverschuldung, *wenn diese noch möglich ist
Einmalige Fassung eines rausgefallenen Steines
Einmalig Erneuerung eines Biegeringes
Wenn keine Reparatur möglich ist, erhältst du unter Rückgabe des defekten Schmuckstückes, einmalig ein neues Schmuckstück.